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TÉCNICO SEGUROS III

Descrição da vaga

 

Garantir o envio dos kits de faturamento devidamente conferidos aos Clientes, dentro da SLA estabelecida, de forma a garantir que os pagamentos sejam efetivados

nas datas dos vencimentos.

Eficiência operacional e suporte técnico às demais áreas e atuar como referência técnica na equipe

Responsabilidades e atribuições

Receber e conferir a movimentação enviada pelo cliente, garantir que esteja de acordo com as regras contratuais;

Providenciar o upload dos arquivos no site das seguradoras ou envio por e-mail;

Baixar as faturas através via site/canais disponibilizados pelas seguradoras, conferir e enviar para os Clientes, se houver inconsistência, devolver para seguradora providenciar os devidos ajustes

Armazenar os arquivos disponibilizados pelos clientes e pelas seguradoras no sistema interno, de cada Cliente;

Elaborar os relatórios e rateios por meio das ferramentas disponibilizadas internamente, de acordo com o modelo solicitado pelo Cliente;

Enviar os kits de faturamento, dentro da SLA estabelecida contendo os arquivos exigidos, por e-mail ou por sistema para os Clientes;

Negociar prorrogação de vencimento dos boletos com as operadoras;

Esclarecer as dúvidas dos clientes, por e-mail ou telefone;

Realizar os lançamentos dos endossos no sistema interno da Alper;

Manter os controles internos devidamente preenchidos e atualizados:

Participar da elaboração e revisão de normas, fluxos e procedimentos operacionais;

Atuar como multiplicador de conhecimento e ponto de apoio técnico para níveis I e II;

Participar de reuniões com Clientes;

Contribuir em projetos de automação e melhoria de processos;

Foco em Clientes Estratégicos

Requisitos e qualificações

Desejável: Experiência em faturamento de seguro de vida

Pacote Office/ Google Worksplace

Conhecimento Técnico do seguro de vida e regulamentação SUSEP

Comportamental: Liderança técnica; Capacidade analítica; Foco em melhoria contínua; Relacionamento interpessoal

Conhecimento das rotinas e sistemas das seguradoras

Informações adicionais

Nossos benefícios:


- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador;

- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Seguro de Vida;

- Vale Refeição ou Alimentação;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);

- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); 

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Feriado no Dia do Securitário;

- Dr Alper nossa telemedicina;

- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.


Candidate-se!


Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista Gente e Gestão
  6. Etapa 6: Entrevista Final
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?

VEM PRA ALPER!

 

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.


Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.


+ de 29 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas