Assistente de Sinistros I

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Descrição do Cargo:

Responsável por atuar como referência técnica na gestão e regulação de sinistros de alta complexidade, oferecendo suporte estratégico à equipe e à liderança da área. O Especialista de Sinistros é o guardião da excelência técnica, garantindo a correta interpretação das apólices, a defesa dos interesses dos clientes e o alinhamento das práticas da corretora com os padrões regulatórios e de mercado.

Responsabilidades:

• Conduzir e assessorar tecnicamente os processos de sinistros de alta complexidade, assegurando o cumprimento das condições contratuais e a mitigação de riscos para os clientes.
• Realizar análises avançadas de apólices, coberturas, cláusulas especiais e exclusões, emitindo pareceres técnicos conclusivos e recomendações estratégicas.
• Apoiar o gerente e os coordenadores na tomada de decisão em casos críticos, auxiliando na condução de negociações relevantes com seguradoras, resseguradoras e escritórios jurídicos.
• Atuar como consultor técnico interno, apoiando analistas e outras áreas em dúvidas e interpretações de cláusulas contratuais.
• Representar a corretora em reuniões técnicas e apresentações a clientes estratégicos, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento institucional.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos, padronização e automação nas rotinas de sinistros.
• Participar do desenvolvimento e revisão de políticas e procedimentos internos, assegurando conformidade regulatória e consistência técnica.
• Promover a capacitação técnica do time, compartilhando conhecimento e boas práticas.
• Acompanhar indicadores de performance e propor soluções para otimizar eficiência e qualidade técnica da área.

Qualificações:

• Ensino superior completo em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Cursos e certificações técnicas voltados à regulação de sinistros e seguros corporativos.
• Experiência em sinistros, com histórico em casos de alta complexidade e impacto financeiro relevante.
• Vivência em corretoras ou seguradoras de grande porte, com atuação em Linhas Financeiras, RC e Riscos Patrimoniais.
• Experiência consolidada em relacionamento com seguradoras, resseguradoras, advogados e reguladores.
• Domínio técnico em seguros.
• Capacidade avançada de análise e interpretação de contratos, cláusulas e pareceres jurídicos.
• Conhecimento profundo das normas SUSEP e da legislação aplicável ao mercado de seguros.
• Habilidade de negociação com seguradoras e prestadores de serviço em cenários de alta complexidade.
• Capacidade de estruturar relatórios, pareceres técnicos e apresentações executivas.
• Domínio avançado de Excel e de sistemas de gestão de sinistros.
• Desejável inglês intermediário.

Nossos benefícios:

- Assistência Médica Unimed;

- Vale Refeição;

- Vale Transporte;

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.

Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 29 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas

+ R$ 6 bi em prêmios administrados

#VemSerAlper