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GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Sobre a Alper Seguros

 

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.


É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.

Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e gestão de carteira de clientes internacionais com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto);

Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial;

Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quando as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes;

Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos;

Retenção dos clientes da carteira;

Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes;

Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia;

Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes;

Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes;

Realizar os processos de pós pagamento, auditoria de faturas e acompanhamento de senhas.

Requisitos e qualificações

Experiência como gestão comercial de carteira de clientes com foco na área de benefícios;

Experiência no mercado Segurador é obrigatório;

Boa comunicação e capacidade de construir relacionamentos;

Ensino superior completo;

Pacote Office Intermediário;

Veículo disponível para visitas.

Informações adicionais

Nossos benefícios:

 - Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Seguro de Vida;

- Vale Refeição ou Alimentação;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Feriado no Dia do Securitário;

- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.


Candidate-se!


Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?

VEM PRA ALPER!

 

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.


Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Com capital aberto, somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.


+ de 19 escritórios

+ de 1000 colaboradores

+ de 15 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas



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