COORDENADOR OPERACOES SEGUROS - BENEFÍCIOS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Liderar, engajar e supervisionar suas equipes de acordo com as políticas corporativas de Gente & Gestão da Alper.
Atuar na seleção, retenção, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Garantir recursos e remover obstáculos para que suas equipes entreguem os resultados esperados.
Coordenar a implementação das metas departamentais.
Disseminar estratégias locais e planos de ação para atingir as metas.
Direcionar e promover a Cultura da empresa.
Implementar políticas, processos e procedimentos da Alper.
Fazer interface com outras áreas da empresa.
Liderar reuniões de engajamento e reporte de resultados com seus subordinados.
Analisar o resultado dos indicadores, fazer análise crítica e propor soluções.
Fomentar demandas para melhoria em tecnologia.
Indagar sobre erros ou atrasos de faturas.
Monitorar diariamente as demandas através dos sistemas, e avaliar a performance dos colaboradores.
Realizar reuniões esporádicas com os clientes, para avaliar o ambiente, o nível de satisfação com nossos serviços e manter um relacionamento próximo.
Garantir que as movimentações de apólice, beneficiários, reembolso e faturamento aconteçam dentro do prazo e procedimento previsto no contrato.
Revisar faturamentos críticos.
Realizar negociações com seguradoras, quando necessário, a fim de garantir ajustes nos processos e evitar despesas operacionais à Alper.
Requisitos e qualificações
Superior Completo;
Experiência com Quiver Pro, Quiver EB;
Produtos e sistemas de gestão das operadoras e ou seguradoras.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Feriado no Dia do Securitário;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
VEM PRA ALPER!
A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Com capital aberto, somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 19 escritórios
+ de 1000 colaboradores
+ de 15 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
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