ANALISTA CRM III
Descrição da vaga
Sobre a Alper Seguros
Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.
É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.
Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.
Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Planejar, desenvolver e executar campanhas/réguas de CRM com a base de clientes atuais com objetivo de Cross-Selling e Upselling.
Monitorar e analisar o desempenho das campanhas de CRM, ajustando as estratégias conforme necessidades do negócio.
Criar campanhas, elaborar briefings e fazer a interface com o time criativo.
Administrar e otimizar a plataforma de CRM para garantir que todos os dados de clientes sejam precisos e atualizados.
Desenvolver e gerenciar campanhas de nutrição de leads e lead scoring.
Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas e apresentar insights acionáveis para a equipe de marketing e vendas.
Operacionalização de todas as ações de mensageria (Email, WhatsApp, SMS e Push Notification).
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Engenharia, Marketing, Publicidade, Propaganda e áreas afins.
Profundo conhecimento em ferramentas de CRM e Automação de Marketing, principalmente Salesforce Marketing Cloud, RD Station e ou/ Hubspot.
Habilidade com software de análise de dados como Excel, SQL e ferramentas de BI.
Experiência com modelagem de dados, definição de tabelas e tipos de dados, relacionamentos e querys.
Conhecimento técnico em estratégias de lead scoring e nutrição de leads.
Experiência com o setor de Seguros e Corretoras será um diferencial.
Perfil data-driven, pró ativo e com bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR;
-Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);
-Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);·
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Feriado no Dia do Securitário;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.
Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
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Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 29 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
+ R$ 6 bi em prêmios administrados
#VemSerAlper
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