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ASSISTENTE RELACIONAMENTO II - PME VIDA

Descrição da vaga

Sobre a Alper Seguros

 

Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas.


É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.

Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.


Temos o certificado GPTW, pelo sexto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no relacionamento com clientes de seguros de vida, garantindo uma experiência próxima, ágil e de confiança.
  • Prestar suporte consultivo aos segurados e empresas, esclarecendo dúvidas sobre apólices, coberturas, vigências.
  • Interagir com as seguradoras parceiras para encaminhar demandas, acompanhar prazos e assegurar retornos consistentes.
  • Acompanhar a gestão da carteira, organizando informações e contribuindo para a fidelização dos clientes.
  • Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem simples e clara.
  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com contratos, renovação, prazos e processos junto às seguradoras.
  • Empatia, proatividade e orientação para solução de problemas.
  • Experiência prévia em atendimento/relacionamento em seguros ou benefícios será um diferencial.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em pacote Office, intermediário Excel/ Planilhas ;
  • Experiência em preparar e conduzir apresentações;
  • Experiência nos sistemas das operadoras;
  • Ter experiência no processo de vendas de plano de saúde/documentações necessárias;
  • Comunicativo, gostar de gente

Informações adicionais

Nossos benefícios:


- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para colaborador;

- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Seguro de Vida;

- Vale Refeição ou Alimentação;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);

- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); 

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Feriado no Dia do Securitário;

- Dr Alper nossa telemedicina;

- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.


Candidate-se!


Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Teste de Português II
  6. Etapa 6: Entrevista
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?

VEM PRA ALPER!

 

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.


Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.


+ de 26 escritórios

+ de 1200 colaboradores

+ de 20 mil empresas clientes

+ de 1,3 milhão de vidas administradas